崗位職責:
1. 負責銷售過程&產品策劃過程的質量管理,跟進過程并對其中的數據進行深入統計分析,給出改進建議,促進銷售環節問題和產品策劃環節進行改進;
2. 負責審查產品投標、合同評審工作執行的情況;
3. 負責組織處理公司客戶投訴事項;
4. 負責產品型號的檢查及確認,并在ERP上提報產品編碼;
5. 負責銷售質控&產品質控職能小組的策劃及建立,制定小組管理制度及工作流程;
6. 負責銷售質控&產品質控職能小組的文件、資料的管理工作;
7. 負責銷售質控&產品質控職能小組工作的改進及完善工作;
8. 負責銷售質控&質控職能小組KPI考核目標的執行;
9. 完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
1. 具備一定溝通協調能力和項目管理能力;
2. 了解鐵路行業相關標準及規定,對鐵路行業的銷售過程、投標過程和產品策劃過程有一定的經驗;
3. 具有質量管理意識,了解ISO/TS 22163或ISO 9001質量體系相關標準要求;
4. 熟練使用品質管理相關工具、數據統計分析工具(例如QC七大手法、8D報告等);
5. 具備良好的文檔撰寫能力、較強的理解能力、溝通能力和組織協調能力;
6. 具有良好的團隊合作精神。